Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı
Bertuğ Bilişim Teknolojileri – Orhan Gündoğdu (Posvera markası)
Adres: Agah Ateş Mah. Muhsin Alataş Cad. No:25 Körfez/Kocaeli
Vergi Dairesi / No: Körfez V.D. – 4290387926
Telefon: +90 262 606 02 84 · E-posta: info@posvera.com · Web: https://posvera.com

2. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet ve Temel Nitelikleri
Satışa konu ürün, dijital içerik niteliğindeki yazılım lisansı ve/veya bulut tabanlı abonelik hizmetidir. Satın aldığınız ürünün adı, süresi (ömür boyu / yıllık) ve adedi, sipariş özetinde gösterilir.

3. Toplam Bedel (Vergiler Dâhil) ve Ödeme
Ürün/hizmetin KDV (Türkiye için %20) dâhil toplam satış bedeli, sipariş özetinde ve faturada açıkça gösterilir. Sipariş butonu ödeme yükümlülüğü doğurur. Ödemeler PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya havale/EFT ile yapılır; kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz.

4. Teslimat / İfa
Hizmet dijital olarak sunulur; ödeme onayının ardından lisans/abonelik hesabınızda elektronik ortamda anında etkinleştirilir. İfa için ek teslimat masrafı yoktur.

5. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen gayrimaddi (dijital) yazılım/içerik ile aktive edilmiş abonelik hizmetlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır. Siparişi onaylayarak, hizmetin anında ifasına ve cayma hakkınızın bu nedenle kullanılamayacağına açık onay vermiş olursunuz. Henüz aktive edilmemiş ürünlerde 14 gün içinde cayma talebiniz için info@posvera.com ile iletişime geçebilirsiniz.

6. Şikâyet ve İtiraz Başvuruları
Talep ve şikâyetlerinizi info@posvera.com adresine veya yukarıdaki iletişim kanallarına iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. Onay
Siparişi tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin içeriğini okuyup bilgi sahibi olduğunuzu ve elektronik ortamda onayladığınızı kabul edersiniz.