Kullanım Koşulları

Posvera hizmetlerini kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş olursunuz.

Hizmet Sağlayıcı:
Bertuğ Bilişim Teknolojileri – Orhan Gündoğdu (Posvera markası)
Adres: Agah Ateş Mah. Muhsin Alataş Cad. No:25 Körfez/Kocaeli
Vergi Dairesi / No: Körfez V.D. – 4290387926
Telefon: +90 262 606 02 84 · E-posta: info@posvera.com · Web: https://posvera.com

1. Hizmet Tanımı: Posvera; restoran, kafe, market ve perakende işletmeleri için masaüstü ve bulut tabanlı POS yazılımı, e-belge çözümleri, mobil uygulamalar (Garson, Caller ID, Boss) ve ilgili entegrasyonlar sunar.

2. Hesap: Kullanıcı, hesap bilgilerinin gizliliğinden ve hesabı üzerinden yapılan tüm işlemlerden sorumludur.

3. Lisanslama ve Ücretlendirme: Posvera POS v1 masaüstü yazılımı ömür boyu (tek seferlik) lisanslıdır; diğer uygulama ve modüller (Garson, Caller ID, Boss, Web POS, QR Menü, KDS, entegrasyonlar) yıllık aboneliklidir. Ödemeler PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır. Bedellere KDV (Türkiye için %20) uygulanır; tutar faturada gösterilir.

4. İptal ve İade: Yıllık aboneliği dilediğiniz zaman iptal edebilir, mevcut dönem sonuna kadar hizmet almaya devam edersiniz. Dijital ürün/hizmetlerde cayma hakkına ilişkin koşullar Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir.

5. Sorumluluk Sınırı: Hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez. Mücbir sebepler ile üçüncü taraf entegrasyonlardan (banka, e-belge, yemek platformları vb.) kaynaklı sorunlar bu kapsam dışındadır.

6. Fikrî Mülkiyet: Posvera yazılımı ve tüm içerikleri Bertuğ Bilişim Teknolojileri'ne aittir; lisans yalnızca kullanım hakkı verir, mülkiyet devri sağlamaz.

7. Uyuşmazlık ve Yetkili Merci: Tüketici işlemlerinde ilgili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri; diğer hâllerde Kocaeli (Körfez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.