POS programı, işletmenin en çok kullandığı yazılımdır: personel gün boyu o ekrana bakar, ciro oradan geçer. Yanlış seçim yalnızca para kaybı değil, her gün tekrar eden bir yavaşlamadır. Fiyat karşılaştırmasına girmeden önce şu 12 soruyu netleştirin.

1. İnternet kesildiğinde ne oluyor?

Bulut tabanlı bazı programlarda internet kesildiğinde satış durur. Yoğun bir akşamda bu, kapanmak demektir. Masaüstü çalışan bir POS yerel veritabanı kullanır; bağlantı kesilse de satış devam eder, bağlantı gelince veriler senkronlanır. Satıcıya bunu net sorun ve mümkünse kabloyu çekip deneyin.

2. Kaç kasa bağlayabiliyorum, sonradan artırabilir miyim?

Bugün tek kasayla başlıyor olabilirsiniz; ikinci kasa gerektiğinde lisansın buna izin verip vermediğini ve maliyetini önceden öğrenin.

3. Verilerim kimde?

Satış geçmişiniz sizin varlığınızdır. Verinin nerede tutulduğunu, yedeğini nasıl alabildiğinizi ve programdan ayrılırsanız verinizi dışa aktarıp aktaramayacağınızı sorun.

4. Kurulum ve veri aktarımı dâhil mi?

Ürün listenizi tek tek girmek günler alır. Kurulumun, ürün/menü aktarımının ve personel eğitiminin fiyata dâhil olup olmadığını yazılı olarak netleştirin.

5. Destek gerçekten ulaşılabilir mi?

Cumartesi akşamı yazıcı basmadığında kime ulaşacaksınız? Destek saatlerini, uzaktan bağlanıp müdahale edilip edilmediğini ve ortalama dönüş süresini sorun.

6. Kullanmadığım özellik için ödüyor muyum?

Bakkalın mutfak ekranına, kafenin cari hesap ekranına ihtiyacı yoktur. İyi bir sistem modüldür: ihtiyacınız olanı açar, olmayanı ekranda bile göstermez.

7-12. Kısa kontrol listesi

Mevcut yazıcı, terazi ve barkod okuyucunuzla çalışıyor mu?
e-Belge (e-Fatura/e-Arşiv) entegre mi, ayrı program mı gerekiyor?
Personel yetkilerini sınırlayabiliyor musunuz (iptal, indirim, iade)?
Raporlar ihtiyacınızı karşılıyor mu, özel rapor kurulabiliyor mu?
Güncelleme ücretli mi, güncellemede veri kaybı riski var mı?
Sözleşme, iade ve cayma koşulları açık mı?

Bu soruların cevabını yazılı aldığınızda, fiyat karşılaştırması anlamlı hâle gelir. POSVERA'nın bu maddelerde nerede durduğunu görmek isterseniz sık sorulan sorular sayfamıza göz atabilir veya bize yazabilirsiniz.

POS Programı Nasıl Seçilir? Karar Vermeden Önce Sorulacak 12 Soru