POSVERA Wolt Entegrasyonu

Wolt ინტეგრაცია საქართველოში | POSVERA რესტორნის POS სისტემა Wolt ინტეგრაცია POSVERA-სთან საქართველოში

Wolt ინტეგრაცია POSVERA-სთან საშუალებას აძლევს რესტორნებს, კაფეებს, სწრაფი კვების ობიექტებსა და სხვა კვების ბიზნესებს Wolt-დან მიღებული ონლაინ შეკვეთები დაუკავშირონ რესტორნის ცენტრალურ POS სისტემას.

შესაბამისი Wolt API წვდომისა და ტექნიკური ინტეგრაციის გააქტიურების შემთხვევაში შეკვეთების მართვა შეიძლება პირდაპირ POSVERA-ს გარემოდან.

ამგვარად Wolt-ის შეკვეთები აღარ არის რესტორნის სხვა ოპერაციებისგან განცალკევებული.

ერთიანი პროცესი შეიძლება გამოიყურებოდეს ასე:

Wolt → POSVERA → სამზარეულო → შეკვეთის მომზადება → Wolt კურიერი / Self Delivery → მიწოდება → ანგარიშგება

POS ინტეგრაცია ამცირებს შეკვეთების ხელით გადაწერის აუცილებლობას და საშუალებას აძლევს რესტორანს ონლაინ და ადგილზე მიღებული შეკვეთები ერთ ცენტრალურ სისტემაში მართოს.

---

რა არის Wolt?

Wolt არის ონლაინ შეკვეთებისა და მიწოდების პლატფორმა, რომელიც მომხმარებლებს რესტორნებთან, მაღაზიებთან და კურიერ პარტნიორებთან აკავშირებს.

მომხმარებელს შეუძლია Wolt-ის აპლიკაციიდან აირჩიოს რესტორანი, განათავსოს შეკვეთა და მიიღოს საკვები შესაბამის მისამართზე.

რესტორნებისთვის Wolt წარმოადგენს დამატებით ონლაინ გაყიდვების არხს.

POSVERA-სთან შესაბამისი ინტეგრაციის შემთხვევაში Wolt-ის გაყიდვები შეიძლება დაკავშირებული იყოს რესტორნის:

POS სისტემასთან, სამზარეულოსთან, მენიუსთან, მარაგებთან და ანგარიშგებასთან.

---

Wolt საქართველოში

Wolt საქართველოში მუშაობს მომხმარებლებისთვის, რესტორნებისთვის, მაღაზიებისა და კურიერი პარტნიორებისთვის.

რესტორანს შეუძლია Wolt-ის პარტნიორად დარეგისტრირდეს და თავისი პროდუქტები Wolt-ის მომხმარებლებს შესთავაზოს.

Wolt Marketplace-ში შესაძლებელია სხვადასხვა შეკვეთის ტიპი, მათ შორის:

Wolt-ის კურიერით მიწოდება, მომხმარებლის მიერ ადგილზე აღება და გარკვეულ შემთხვევებში რესტორნის საკუთარი კურიერით მიწოდება.

კონკრეტული სერვისებისა და პირობების ხელმისაწვდომობა დამოკიდებულია ობიექტსა და ქალაქზე.

---

როგორ დავარეგისტრიროთ რესტორანი Wolt-ზე საქართველოში?

Wolt-ზე რესტორნის პარტნიორად რეგისტრაცია იწყება Wolt-ის ოფიციალური Merchant სისტემიდან.

რესტორანი ავსებს ბიზნესისა და ობიექტის შესახებ ინფორმაციას.

შემდეგ ხდება:

ბიზნესის ინფორმაციის მიწოდება
↓
რესტორნის ობიექტის შექმნა
↓
მენიუს დამატება
↓
ფასებისა და სამუშაო საათების განსაზღვრა
↓
Wolt-ის onboarding პროცესი
↓
რესტორნის გააქტიურება
↓
შეკვეთების მიღების დაწყება

Wolt აღნიშნავს, რომ აქტივაციის დრო შეიძლება განსხვავდებოდეს ქალაქის, ბიზნესისა და მენიუს ზომის მიხედვით.

---

რა არის Wolt Merchant Portal?

Wolt Merchant Portal არის Wolt-ის პარტნიორი ბიზნესებისთვის განკუთვნილი მართვის სისტემა.

Merchant Portal-ში რესტორანს შეუძლია მართოს თავისი Wolt ობიექტები და ონლაინ გაყიდვების ინფორმაცია.

მისი საშუალებით შესაძლებელია ისეთი ოპერაციები, როგორიცაა:

• მენიუს რედაქტირება,

• ფასების შეცვლა,

• ობიექტების მართვა,

• გაყიდვების მონაცემების ნახვა,

• ბიზნესის შედეგების ანალიზი.

POSVERA და Merchant Portal განსხვავებული ფუნქციების მქონე სისტემებია.

Wolt Merchant Portal მართავს Wolt-ის გაყიდვების არხს.

POSVERA მართავს რესტორნის მთლიან შიდა ოპერაციას.

POS ინტეგრაციის მიზანია ეს ორი გარემო ერთმანეთთან დააკავშიროს.

---

რა არის Wolt POS ინტეგრაცია?

Wolt POS ინტეგრაცია არის ტექნიკური კავშირი Wolt Marketplace-სა და რესტორნის POS პროგრამას შორის.

ინტეგრაციის გარეშე Wolt-ის შეკვეთების მართვა შეიძლება Wolt-ის ცალკე Merchant App-ით ან მოწყობილობით იყოს საჭირო.

ინტეგრაციის შემთხვევაში ახალი შეკვეთა შეიძლება პირდაპირ გადავიდეს POSVERA-ში.

მაგალითად:

მომხმარებელი აკეთებს შეკვეთას Wolt-ზე
↓
Wolt აგზავნის შეკვეთას
↓
POSVERA იღებს შეკვეთის მონაცემებს
↓
რესტორანი ადასტურებს შეკვეთას
↓
შეკვეთა გადადის სამზარეულოში
↓
პროდუქტი მზადდება
↓
კურიერი იღებს შეკვეთას
↓
მიწოდება სრულდება

ეს მნიშვნელოვნად ამცირებს ხელით შესრულებულ სამუშაოს.

---

Wolt API ინტეგრაცია

Wolt ოფიციალურად უზრუნველყოფს API ინფრასტრუქტურას POS და სხვა ბიზნეს პროგრამებთან ინტეგრაციისთვის.

რესტორნის ინტეგრაციაში განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია:

Wolt Order API

Wolt Menu API

Wolt Venue API

ეს API-ები საშუალებას აძლევს POS სისტემას მართოს Wolt-ის ონლაინ შეკვეთების მნიშვნელოვანი ნაწილი.

Wolt ასევე იყენებს OAuth 2.0 ავტორიზაციას და webhook-ებს რეალურ დროში შეკვეთების პროცესისთვის.

---

Wolt Order API

Wolt Order API საშუალებას აძლევს ინტეგრირებულ პარტნიორს მიიღოს Wolt-ის შეკვეთის დეტალები და გადააგზავნოს ისინი POS, KDS ან სხვა შიდა სისტემაში.

Wolt-ის ოფიციალური დოკუმენტაციის მიხედვით, API შექმნილია იმისთვის, რომ ბიზნესმა Wolt-ის შეკვეთების მართვაზე ნაკლები დრო დახარჯოს.

სრული Order API ინტეგრაციით შესაძლებელია ისეთი გამოცდილების შექმნა, სადაც შეკვეთების მართვისთვის ცალკე Wolt Merchant App აღარ არის საჭირო.

ეს მნიშვნელოვანი უპირატესობაა დიდი რესტორნებისა და მრავალფილიალიანი ბიზნესებისთვის.

---

Wolt Webhook ინტეგრაცია

Wolt-ის რესტორნის ინტეგრაცია webhook შეტყობინებებს იყენებს შეკვეთის სტატუსის ცვლილებების გადასაცემად.

Webhook-ის უპირატესობა ის არის, რომ POSVERA-ს არ სჭირდება Wolt-ის სისტემის მუდმივად შემოწმება.

მაგალითად:

ახალი შეკვეთა იქმნება Wolt-ზე
↓
Wolt აგზავნის webhook მოვლენას
↓
POSVERA იღებს ინფორმაციას
↓
შეკვეთა ჩნდება რესტორნის ეკრანზე

ეს რეალურ დროში შეკვეთების დამუშავებას მნიშვნელოვნად ამარტივებს.

---

Wolt შეკვეთის მიღება POSVERA-ში

შესაბამისი ინტეგრაციის შემთხვევაში Wolt-ის ახალი შეკვეთა ავტომატურად შეიძლება გამოჩნდეს POSVERA-ში.

რესტორნის თანამშრომელი აღარ არის ვალდებული Wolt-ის მოწყობილობაზე ნაჩვენები შეკვეთა ხელით გადაიტანოს POS პროგრამაში.

შეკვეთაში შეიძლება გამოყენებული იყოს ისეთი ინფორმაცია, როგორიცაა:

• შეკვეთილი პროდუქტები,

• რაოდენობა,

• პროდუქტის დამატებითი პარამეტრები,

• შეკვეთის ღირებულება,

• ობიექტი,

• შეკვეთის ტიპი,

• შესაბამისი სტატუსები.

ზუსტი ინფორმაცია დამოკიდებულია Wolt API-ის ვერსიასა და აქტიურ ინტეგრაციაზე.

---

Wolt შეკვეთის მიღება და უარყოფა

რესტორნის ინტეგრაციის შესაბამისი ფუნქციების გამოყენებით POS სისტემას შეუძლია Wolt-ის შეკვეთების ოპერაციული სტატუსების მართვაში მონაწილეობა მიიღოს.

მაგალითად:

ახალი შეკვეთა → მიღება → მომზადება → მზადაა → კურიერი → მიწოდება

თუ შეკვეთის შესრულება შეუძლებელია, შესაბამისი ინტეგრაციის წესების ფარგლებში შესაძლებელია შეკვეთის უარყოფის პროცესის მართვაც.

---

Wolt შეკვეთების პირდაპირ სამზარეულოში გაგზავნა

Wolt-ის POS ინტეგრაციის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი უპირატესობა არის ონლაინ შეკვეთების პირდაპირ სამზარეულოს ოპერაციასთან დაკავშირება.

POSVERA-ში მიღებული Wolt შეკვეთა შეიძლება ავტომატურად გადავიდეს:

KDS – Kitchen Display System ან სამზარეულოს პრინტერზე.

ამგვარად პროცესი ხდება:

Wolt → POSVERA → სამზარეულო

და აღარ არის საჭირო შეკვეთის ხელახლა შექმნა.

ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია მაღალი შეკვეთების მოცულობის დროს.

---

Wolt Menu API

Wolt-ის ოფიციალური Menu API საშუალებას აძლევს ინტეგრირებულ პარტნიორებს მენიუ გაუგზავნონ Wolt-ს და ასევე მიიღონ მენიუს მონაცემები საკუთარ სისტემაში.

ეს ნიშნავს, რომ POSVERA-ში არსებული მენიუ შეიძლება შესაბამისი ინტეგრაციის შემთხვევაში დაკავშირებული იყოს Wolt-ის მენიუსთან.

მენიუ შეიძლება შეიცავდეს:

• კატეგორიებს,

• პროდუქტებს,

• ვარიანტებს,

• დამატებებს,

• ფასებს,

• ხელმისაწვდომობის სტატუსს.

Wolt პირდაპირ განმარტავს, რომ POS-ში გაკეთებული ცვლილებები შეიძლება აისახოს Wolt-ის მენიუში.

---

Wolt მენიუს სინქრონიზაცია POSVERA-სთან

რესტორნის მენიუს სხვადასხვა სისტემაში ხელით განახლება დიდ დროს მოითხოვს.

მაგალითად რესტორანს შეიძლება ჰქონდეს:

200 პროდუქტი × 4 ფილიალი

თუ თითოეულ პროდუქტს ხელით მართავთ POSVERA-სა და Wolt-ში, ოპერაცია რთული ხდება.

Menu API ინტეგრაციის შემთხვევაში შესაძლებელია POSVERA-ს პროდუქტის Wolt პროდუქტთან დაკავშირება.

მაგალითად:

POSVERA პროდუქტი → Wolt პროდუქტი

ამის შემდეგ მენიუს ცვლილებების მართვა უფრო ცენტრალიზებული ხდება.

---

Wolt-ზე პროდუქტის ფასის განახლება

Menu API-ის შესაბამისი endpoint-ებით შესაძლებელია პროდუქტის მონაცემების და ფასების განახლება.

მაგალითად:

POSVERA ფასი: 15 ₾

რესტორანს Wolt-ის არხისთვის შეიძლება ჰქონდეს:

Wolt ფასი: 18 ₾

POSVERA-ს არხზე დაფუძნებული ფასების სისტემით განსხვავებული ონლაინ და ადგილზე ფასების მართვა შესაძლებელია.

Wolt-ზე საბოლოო სინქრონიზაცია დამოკიდებულია აქტიური Menu API ინტეგრაციის კონფიგურაციაზე.

---

Wolt-ზე პროდუქტის ავტომატური გამორთვა

რესტორნების ონლაინ ოპერაციებში ერთ-ერთი მთავარი პრობლემა გაყიდული პროდუქტის აპლიკაციაში დარჩენაა.

Wolt Menu API მხარს უჭერს პროდუქტის დროებით მიუწვდომლად მონიშვნას.

მაგალითად:

პროდუქტი ამოიწურა POSVERA-ში
↓
Menu API
↓
პროდუქტი Wolt-ზე მონიშნულია როგორც მიუწვდომელი

ეს ამცირებს ისეთი შეკვეთების რაოდენობას, რომელთა შესრულებაც რესტორანს აღარ შეუძლია.

---

Wolt პროდუქტის ხილვადობის მართვა

Wolt-ის Menu API მხოლოდ მარაგის სტატუსს არ ეხება.

შესაძლებელია პროდუქტის ხილვადობის ცვლილებაც.

მაგალითად სეზონური პროდუქტი შეიძლება Wolt-ზე დროებით დაიმალოს, შემდეგ კი ხელახლა გამოჩნდეს.

ეს რესტორანს საშუალებას აძლევს Wolt-ის მენიუ ოპერაციულ საჭიროებებს მოარგოს.

---

Wolt Options და დამატებების ინტეგრაცია

რესტორნის პროდუქტებს ხშირად აქვთ დამატებითი არჩევანი.

მაგალითად ბურგერის შემთხვევაში:

ზომა

დამატებითი ყველი

სოუსი

მომზადების დონე

Wolt-ის Menu API ასეთ დამატებით არჩევანს Options სტრუქტურის საშუალებით მართავს.

POSVERA-ს პროდუქტის მოდიფიკატორებისა და Wolt Options-ის სწორად დაკავშირება საშუალებას იძლევა მომხმარებლის მიერ არჩეული დამატებები პირდაპირ სამზარეულოს შეკვეთაში გადავიდეს.

---

Wolt Takeaway შეკვეთები

Wolt მხოლოდ კურიერით მიწოდებას არ გულისხმობს.

Wolt-ის Restaurant Order API რამდენიმე შეკვეთის ტიპს ითვალისწინებს.

ერთ-ერთი მათგანია Takeaway Order.

Takeaway შეკვეთის შემთხვევაში მომხმარებელი Wolt-ის აპლიკაციიდან აკეთებს შეკვეთას, თუმცა თავად მიდის რესტორანში მის ასაღებად.

POSVERA-ში ეს შეკვეთა შეიძლება გამოჩნდეს როგორც შესაბამისი ონლაინ Takeaway არხი.

---

Wolt Self-Delivery

Wolt-ის ოფიციალური API დოკუმენტაციის მიხედვით არსებობს Self-Delivery Order ტიპიც.

ამ შემთხვევაში შეკვეთა Wolt Marketplace-დან მოდის, მაგრამ მიწოდებას Wolt-ის ნაცვლად თავად რესტორანი ახორციელებს.

მაგალითად:

Wolt შეკვეთა → POSVERA → რესტორნის საკუთარი კურიერი

ეს საინტერესო მოდელია იმ ბიზნესებისთვის, რომლებსაც უკვე აქვთ საკუთარი კურიერების სისტემა.

---

Wolt Scheduled Orders

Wolt მხარს უჭერს წინასწარ დაგეგმილ შეკვეთებსაც.

Scheduled Order შეიძლება განთავსდეს მიმდინარე დღის მოგვიანებით ან რამდენიმე დღით ადრე დაგეგმილი დროისთვის.

POSVERA-სთან შესაბამისი ინტეგრაციის შემთხვევაში ასეთი შეკვეთა შეიძლება გამოჩნდეს დაგეგმილი მომზადების დროის შესაბამისად.

ეს მნიშვნელოვანია:

დიდი შეკვეთებისთვის, ოფისის შეკვეთებისთვის და წინასწარ დაგეგმილი მიწოდებებისთვის.

---

Wolt Instant Order

Wolt-ის ყველაზე გავრცელებული შეკვეთის ტიპია Instant Order.

ეს არის Wolt Marketplace-ზე განთავსებული შეკვეთა, რომელიც მზადდება რაც შეიძლება სწრაფად და შესაბამის შემთხვევაში Wolt-ის კურიერ პარტნიორს გადააქვს მომხმარებელთან.

POSVERA-ში ასეთი შეკვეთა შეიძლება ჩვეულებრივ მიმდინარე ონლაინ შეკვეთად დამუშავდეს.

---

საჭიროა Wolt-ის ცალკე ტაბლეტი?

ყოველთვის არა.

Wolt-ის ოფიციალური Restaurant Order Integration დოკუმენტაცია პირდაპირ ამბობს, რომ შეკვეთების ინტეგრაცია შეიძლება ისე აშენდეს, რომ რესტორანში Wolt-ის ტაბლეტი ან აპლიკაცია აღარ იყოს საჭირო.

ამისთვის საჭიროა სრული POS ინტეგრაცია და Wolt-ის შესაბამისი API მოთხოვნების შესრულება.

შესაბამისად შესაძლებელია:

Wolt → POSVERA

პირდაპირი მუშაობა.

ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია რესტორნებისთვის, სადაც სალაროსთან უკვე რამდენიმე სხვადასხვა ონლაინ შეკვეთების მოწყობილობა დგას.

---

Wolt POS ინტეგრაციის ოფიციალური პროცესი

Wolt POS და middleware პროვაიდერებისთვის ოფიციალურ integration onboarding პროცესს განსაზღვრავს.

პროცესი მოიცავს რამდენიმე ეტაპს.

ინტეგრაციის განაცხადი

POS ან middleware პროვაიდერი Wolt-ს აწვდის საჭირო ინფორმაციას.

Test Credentials

Wolt გასცემს სატესტო გარემოსთვის საჭირო მონაცემებს.

Sandbox Testing

ინტეგრაციის ტესტირება ხდება უსაფრთხო სატესტო გარემოში.

Demo

დასრულებული ინტეგრაცია განიხილება Wolt-ის ტექნიკურ გუნდთან.

Pilot Venue

სისტემა პირველად ერთ კონკრეტულ რესტორანში აქტიურდება.

Production

წარმატებული პილოტის შემდეგ ინტეგრაცია შეიძლება გავრცელდეს სხვა რესტორნებზეც.

ეს ნიშნავს, რომ Wolt ინტეგრაცია მხოლოდ API key-ის აღებით არ სრულდება — არსებობს ოფიციალური ტესტირებისა და go-live პროცესი.

---

Wolt OAuth 2.0 ავტორიზაცია

Wolt-ის POS API ინტეგრაციებში გამოიყენება OAuth 2.0.

API-ზე წვდომისთვის ინტეგრატორი იღებს შესაბამის ტექნიკურ credentials-ს Wolt-ის Account Manager-ის ან Technical Account Manager-ისგან.

შემდეგ უსაფრთხო token-ების საშუალებით POSVERA და Wolt ერთმანეთს უკავშირდება.

API credentials საჯაროდ ხელმისაწვდომი არ არის და მათი მიღება საჭიროა Wolt-ის ოფიციალური ინტეგრაციის პროცესის ფარგლებში.

---

Wolt Self-Service Integration

Wolt POS პროვაიდერებისთვის მხარს უჭერს Self-Service Integration Onboarding (SSIO) მოდელს.

ამ მიდგომის შემთხვევაში POS პროგრამაში შეიძლება შეიქმნას სპეციალური ინტეგრაციის გვერდი.

რესტორანი თავად იწყებს საკუთარი Wolt ობიექტის POS სისტემასთან დაკავშირებას.

მაგალითად POSVERA-ში შეიძლება არსებობდეს:

ინტეგრაციები → Wolt → დაკავშირება

მექანიზმი.

რესტორანი გადის Wolt-ის ავტორიზაციას და აკავშირებს შესაბამის ობიექტს.

ეს მოდელი განსაკუთრებით საინტერესოა POSVERA-ს მსგავსი მრავალრესტორნიანი SaaS/POS სისტემისთვის.

---

Wolt Venue ინტეგრაცია

Wolt-ში თითოეული რესტორანი ან ფილიალი კონკრეტულ Venue-ს წარმოადგენს.

POSVERA-ში Wolt venue შეიძლება დაუკავშირდეს შესაბამის ფილიალს.

მაგალითად:

Wolt Venue A → POSVERA თბილისი ვაკე

Wolt Venue B → POSVERA თბილისი საბურთალო

Wolt Venue C → POSVERA ბათუმი

ამის შემდეგ თითოეული შეკვეთა ავტომატურად ხვდება სწორ ფილიალში.

---

Wolt მრავალფილიალიანი რესტორნებისთვის

Wolt POS ინტეგრაცია განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია რესტორნების ქსელებისთვის.

თუ ბიზნესს აქვს:

თბილისი – 5 ფილიალი

ბათუმი – 2 ფილიალი

ქუთაისი – 1 ფილიალი

თითოეული Wolt venue შეიძლება დაკავშირებული იყოს შესაბამის POSVERA ფილიალთან.

მენეჯმენტს კი ყველა ფილიალის გაყიდვების ცენტრალიზებული ანალიზი შეუძლია.

---

Wolt და POSVERA მარაგების მართვა

Wolt-დან მიღებული შეკვეთა POSVERA-ს გაყიდვების პროცესში ჩართვის შემთხვევაში შესაძლებელია შესაბამისი მარაგის მოძრაობის შექმნა.

მაგალითად:

Wolt შეკვეთა

2 × ბურგერი
1 × კარტოფილი
2 × სასმელი

POSVERA-ში გაყიდვის დამუშავების შემდეგ შესაბამისი პროდუქტები შეიძლება ჩამოიწეროს მარაგიდან.

რეცეპტურის მართვის შემთხვევაში შესაძლებელია ინგრედიენტების დონეზეც კონტროლი.

---

Wolt და სხვა შეკვეთები ერთ ეკრანზე

რესტორანს საქართველოში შეიძლება შეკვეთები ერთდროულად რამდენიმე წყაროდან ჰქონდეს:

Wolt

Bolt Food

Glovo

QR მენიუ

ტელეფონი

Takeaway

დარბაზი

POSVERA-ს მიზანია სხვადასხვა არხიდან მიღებული შეკვეთების ერთი ცენტრალური ოპერაციიდან მართვა.

მაგალითად:

Wolt ↘
Bolt Food → POSVERA → სამზარეულო → მარაგი → ანგარიშგება
Glovo ↗

ასე პერსონალს აღარ სჭირდება თითოეული პლატფორმის მუდმივად ცალკე კონტროლი.

---

Wolt Drive რა არის?

Wolt Drive განსხვავდება Wolt Marketplace-ის ჩვეულებრივი შეკვეთებისგან.

Wolt Drive შექმნილია ბიზნესებისთვის, რომლებსაც აქვთ საკუთარი ონლაინ მაღაზია, აპლიკაცია ან შეკვეთების არხი, მაგრამ სურთ მიწოდებისთვის Wolt-ის კურიერების ქსელი გამოიყენონ.

მაგალითად:

რესტორნის საკუთარი ონლაინ შეკვეთა
↓
POSVERA
↓
Wolt Drive API
↓
Wolt კურიერი
↓
მომხმარებელი

ამ მოდელში შეკვეთა Wolt Marketplace-იდან არ მოდის.

შეკვეთა პირდაპირ რესტორანს ეკუთვნის, ხოლო Wolt მხოლოდ last-mile მიწოდების პარტნიორია.

---

POSVERA + Wolt Drive ინტეგრაცია

POSVERA-სთვის Wolt Drive განსაკუთრებით საინტერესოა რესტორნის საკუთარი ონლაინ შეკვეთების სისტემაში.

მაგალითად მომხმარებელი შეკვეთას აკეთებს:

რესტორნის ვებგვერდზე ან QR ონლაინ შეკვეთის სისტემაში.

შემდეგ:

POSVERA შეკვეთა → Wolt Drive → კურიერის გამოძახება → მიწოდება

Wolt Drive API საშუალებას იძლევა წინასწარ შემოწმდეს:

• შესაძლებელია თუ არა მიწოდება,

• სავარაუდო მიწოდების დრო,

• მიწოდების ფასი.

შემდეგ შესაძლებელია მიწოდების შეკვეთის შექმნა.

ეს ბიზნესს აძლევს საშუალებას გამოიყენოს საკუთარი გაყიდვების არხი და Wolt მხოლოდ ლოგისტიკური პარტნიორის სახით გამოიყენოს.

---

Wolt Marketplace და Wolt Drive განსხვავება

ეს ორი სერვისი ერთმანეთისგან განსხვავდება.

Wolt Marketplace

მომხმარებელი რესტორანს პოულობს Wolt-ის აპლიკაციაში და შეკვეთას Wolt-ზე აკეთებს.

Wolt Drive

მომხმარებელი შეკვეთას აკეთებს რესტორნის საკუთარ ვებგვერდზე, აპლიკაციაში ან სხვა არხში.

Wolt მხოლოდ კურიერის მომსახურებას უზრუნველყოფს.

POSVERA-სთან ორივე მოდელს სხვადასხვა ინტეგრაციის სცენარი აქვს.

---

Wolt ინტეგრაციის უპირატესობები

Wolt POS ინტეგრაციის მთავარი უპირატესობა არის ონლაინ შეკვეთის პირდაპირ რესტორნის ოპერაციაში ჩართვა.

შესაბამისი ინტეგრაციის შემთხვევაში შესაძლებელია:

Wolt შეკვეთების POSVERA-ში ავტომატურად მიღება

ხელით შეკვეთის გადაწერის შემცირება

შეკვეთების პირდაპირ სამზარეულოში გაგზავნა

მენიუს სინქრონიზაცია

პროდუქტის ხელმისაწვდომობის მართვა

ფასების მართვა

რამდენიმე ფილიალის დაკავშირება

Wolt-ის და ადგილზე გაყიდვების ერთიან ანგარიშგებაში გაერთიანება

Wolt Drive-ს გამოყენება საკუთარი ონლაინ შეკვეთებისთვის

---

ვისთვის არის POSVERA Wolt ინტეგრაცია?

Wolt ინტეგრაცია შეიძლება გამოყენებული იყოს:

რესტორნებში, კაფეებში, პიცერიებში, ბურგერ რესტორნებში, სწრაფი კვების ობიექტებში, საცხობებში, საკონდიტროებში, Cloud Kitchen და Ghost Kitchen ბიზნესებში, Takeaway ობიექტებში, სასტუმროს რესტორნებში და მრავალფილიალიან კვების ქსელებში.

ინტეგრაციის კონკრეტული შესაძლებლობები დამოკიდებულია Wolt-ის API უფლებებზე, ბიზნესის ტიპზე და გამოყენებულ integration scope-ზე.

---

POSVERA Wolt ინტეგრაცია როგორ აქტიურდება?

ინტეგრაციისთვის პირველ რიგში საჭიროა მოქმედი Wolt Merchant ობიექტი და რესტორანი, რომელსაც POS ინტეგრაციის გამოყენება სურს.

შემდეგ პროცესი ჩვეულებრივ მოიცავს:

1. Wolt Merchant ანგარიშის შექმნას

2. რესტორნისა და Venue-ის გააქტიურებას

3. POS integration განაცხადს

4. Wolt-ისგან test credentials-ის მიღებას

5. OAuth 2.0 ავტორიზაციის კონფიგურაციას

6. Order, Venue და Menu API ინტეგრაციას

7. Webhook-ების კონფიგურაციას

8. Sandbox ტესტირებას

9. Wolt-თან ტექნიკურ demo-ს

10. Pilot Venue-ში ტესტირებას

11. Production / Go-Live პროცესს

საბოლოო production აქტივაცია Wolt-ის ტექნიკური მოთხოვნების შესრულებისა და შესაბამისი დამტკიცების შემდეგ ხდება.

---

ხშირად დასმული კითხვები Wolt საქართველოში მუშაობს?

დიახ. Wolt საქართველოში მოქმედებს და რესტორნებს, მომხმარებლებსა და კურიერ პარტნიორებს შესაბამის მომსახურებას სთავაზობს.

როგორ დავარეგისტრირო რესტორანი Wolt-ზე?

რესტორნის რეგისტრაცია შესაძლებელია Wolt-ის ოფიციალური Merchant პარტნიორობის გვერდიდან.

აქვს Wolt-ს POS API?

დიახ. Wolt ოფიციალურად უზრუნველყოფს POS და middleware ინტეგრაციის API ინფრასტრუქტურას.

რა არის Wolt Order API?

Order API საშუალებას აძლევს ინტეგრირებულ სისტემას მიიღოს Wolt-ის შეკვეთები და მათი დეტალები POS, KDS ან სხვა სისტემაში გადაიტანოს.

რა არის Wolt Menu API?

Menu API გამოიყენება Wolt-ისა და POS სისტემის მენიუს, პროდუქტების, ფასებისა და ხელმისაწვდომობის სინქრონიზაციისთვის.

შეიძლება Wolt-ის შეკვეთები ავტომატურად POSVERA-ში მივიღოთ?

შესაბამისი Wolt API წვდომისა და დამტკიცებული ინტეგრაციის შემთხვევაში შესაძლებელია Wolt-ის შეკვეთების POSVERA-ში ავტომატურად მიღება.

საჭიროა Wolt-ის ცალკე ტაბლეტი?

სრული რესტორნის Order API ინტეგრაციის შემთხვევაში Wolt-ის ოფიციალური დოკუმენტაცია საშუალებას იძლევა შეკვეთების მართვა განხორციელდეს Wolt Merchant App-ის ან ცალკე ტაბლეტის გარეშე.

შეიძლება Wolt შეკვეთა პირდაპირ სამზარეულოში გადავიდეს?

POSVERA-ს შესაბამისი კონფიგურაციის შემთხვევაში მიღებული Wolt შეკვეთა შეიძლება პირდაპირ გაიგზავნოს KDS-ზე ან სამზარეულოს პრინტერზე.

შეიძლება Wolt-ზე პროდუქტის ავტომატურად გამორთვა?

დიახ. Wolt Menu API მხარს უჭერს პროდუქტის დროებით მიუწვდომლად მონიშვნას და სხვა item-level ცვლილებებს.

შეიძლება Wolt-ზე ფასის შეცვლა POS-იდან?

შესაბამისი Menu API ინტეგრაციის შემთხვევაში პროდუქტის ფასების განახლება შესაძლებელია.

შეიძლება დამატებებისა და მოდიფიკატორების მართვა?

დიახ. Wolt მენიუში Options გამოიყენება პროდუქტის ზომის, დამატებების და სხვა არჩევანის სამართავად.

რა არის Wolt Self-Delivery?

Self-Delivery არის Wolt Marketplace შეკვეთა, რომელსაც Wolt-ის კურიერის ნაცვლად თავად რესტორანი აწვდის.

რა არის Wolt Takeaway?

Takeaway შეკვეთას მომხმარებელი Wolt-ის აპლიკაციიდან აკეთებს, მაგრამ შეკვეთას თავად იღებს რესტორნიდან.

აქვს Wolt-ს დაგეგმილი შეკვეთები?

დიახ. Wolt-ის Restaurant Order API Scheduled Order ტიპსაც ითვალისწინებს.

რა არის Wolt Drive?

Wolt Drive არის last-mile მიწოდების სერვისი. შეკვეთა მოდის ბიზნესის საკუთარი საიტიდან ან აპლიკაციიდან, ხოლო მიწოდებას Wolt-ის კურიერი ასრულებს.

Wolt Drive და Wolt Marketplace იგივეა?

არა. Marketplace-ში შეკვეთას მომხმარებელი Wolt-ში აკეთებს. Drive-ში შეკვეთა ბიზნესის საკუთარ არხში იქმნება და Wolt მხოლოდ მიწოდებას უზრუნველყოფს.

შეიძლება Wolt, Bolt Food და Glovo ერთ POS-ში იყოს?

თითოეული პლატფორმის შესაბამისი API ავტორიზაციისა და აქტიური ინტეგრაციის არსებობის შემთხვევაში სხვადასხვა ონლაინ შეკვეთის არხი შეიძლება POSVERA-ს ერთ ცენტრალურ ოპერაციაში გაერთიანდეს.

როგორ მივიღოთ Wolt API credentials?

Wolt-ის ოფიციალური დოკუმენტაციის მიხედვით API credentials მიიღება Wolt Account Manager-ის ან Technical Account Manager-ის მეშვეობით POS integration onboarding პროცესში.

---

გააერთიანეთ Wolt და თქვენი რესტორანი POSVERA-სთან

ონლაინ გაყიდვების ზრდასთან ერთად სხვადასხვა პლატფორმის ცალ-ცალკე მართვა რესტორნებისთვის უფრო რთული ხდება.

POSVERA-ს მიზანია ონლაინ და ადგილზე შეკვეთების ერთ ცენტრალურ სისტემაში გაერთიანება.

შესაბამისი Wolt ინტეგრაციის შემდეგ შესაძლებელია:

Wolt → POSVERA → სამზარეულო → მარაგები → შეკვეთის სტატუსი → ანგარიშგება

პროცესის ერთიანი სისტემიდან მართვა.

ხოლო საკუთარი ონლაინ შეკვეთებისთვის:

თქვენი საიტი / ონლაინ შეკვეთა → POSVERA → Wolt Drive → კურიერი → მომხმარებელი

მოდელის გამოყენებაც შესაძლებელია შესაბამისი Wolt Drive ინტეგრაციის შემთხვევაში.

მართეთ Wolt, Bolt Food, Glovo, დარბაზი, Takeaway, QR მენიუ და საკუთარი ონლაინ შეკვეთები ერთ ცენტრალურ POS სისტემაში.

POSVERA + Wolt — ონლაინ შეკვეთიდან სამზარეულომდე და მიწოდებამდე, ერთიანი რესტორნის მართვა.