Reservierung
Reservierungsverwaltung
Sehen Sie Tischreservierungen im Kalender; markieren Sie Nichterscheinende und lassen Sie keine Tische in belegten Zeiten leer.
Reservierungen ins Buch einzutragen, führt an stark frequentierten Abenden dazu, dass Tische leer bleiben oder es zu Überschneidungen kommt. Im Reservierungsmodul von POSVERA ist sichtbar, welcher Tisch für welche Uhrzeit und für wie viele Personen reserviert wurde; wenn der Kunde eintrifft, wird der Bon direkt am selben Tisch geöffnet, nicht erschienene Reservierungen werden als "nicht erschienen" markiert und der Tisch wird freigegeben.
Neler yapabilirsiniz?
Kalenderansicht
Reservierungsliste nach Tag und Uhrzeit; bei Überschneidungen sofort sichtbar.
Integriert mit dem Tischplan
Der reservierte Tisch wird im Saalplan markiert; er wird nicht versehentlich vergeben.
Nicht erschienen (No-Show)
Wenn die festgelegte Zeit abläuft, wird die Reservierung markiert und der Tisch wieder freigegeben.
Personenzahl & Notiz
Wie viele Personen, besondere Wünsche (Geburtstag, am Fenster) werden als Notiz erfasst.
Kundenhistorie
Die bisherigen Reservierungen von Stammgästen werden auf der Karte angezeigt.
Erinnerung
Versand von Erinnerungen vor der Reservierung über die SMS-Infrastruktur.
Bunu kullanan işletmeler
Sık sorulanlar
Erscheint die Reservierung auf dem Tischplan?
Ja. Der reservierte Tisch wird im Saalplan separat markiert; das Personal vergibt diesen Tisch nicht versehentlich.
Wie verfolge ich einen nicht erschienenen Gast?
Wenn die Reservierungszeit abläuft, wird er als „nicht erschienen“ markiert und erscheint in den Berichten.
Kann ich Online-Reservierungen annehmen?
Reservierungen werden über das POS und das Dashboard verwaltet; die Erfassung von Anfragen über QR-Menü/Web-Flow ist geplant.
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